Garantieerklärung
Unsere Garantieerklärung
Allgemeines
Unsere Eisbäder bestehen aus hochwertigen Materialien und verschiedenen Schichten. Dadurch sind sie auslaufsicher, können die Kälte besser speichern und sind belastbar. Trotz Qualitätskontrollen und Tests können wir leider nicht versprechen, dass dein Eishelden Eisbad nie ein Loch oder Riss bekommen wird. Falls eines unserer Eisbäder einen solchen Mangel hat, übernehmen wir zusätzlich zu der gesetzlichen Gewährleistung, die dem Verbraucher gegenüber dem Verkäufer zusteht, unter bestimmten Bedingungen die folgende Herstellergarantie.
Die Firma WegaMedia GmbH, Unser Frau 169, 39020 Schnals (IT), gewährt dem Verbraucher eine zeitlich befristete Garantie für die von ihr hergestellten Eisbäder zu den nachfolgenden Bedingungen und in dem nachfolgend beschriebenen Umfang. Die gewährte Herstellergarantie gilt unbeschadet zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften, wie z.B. dem Produkthaftungsgesetz, in Fällen des Vorsatzes und der groben Fahrlässigkeit, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit durch die Firma WegaMedia GmbH oder ihre Erfüllungsgehilfen.
Verbraucher im Sinne dieser Herstellergarantie ist jede natürliche Person, die Eigentümer des Produktes ist und es nicht erworben hat, um es privat weiterzuverkaufen oder es im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeiten Dritten zu verkaufen.
Garantieumfang
Die Garantiebedingungen gelten ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und der Europäischen Union. Die Garantie gilt für alle Eisbäder, die ab dem 01. Januar 2025 (Kaufbeleg) erworben wurden. Die Firma WegaMedia GmbH garantiert, dass dein Eisbad frei von Löchern oder Rissen ist. Ansprüche aus Produkthaftung bestehen nur nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften. Im Rahmen dieser Garantie werden Mängel behoben, die nachweislich auf einem Materialfehler beruhen.
Für alle Eisbäder gilt eine Garantiezeit von 1 Jahr ab dem Kaufdatum eines Eisbades. Ist das Produkt bereits bei der Lieferung im Zustand mangelhaft, muss dies unverzüglich nach Erhalt der Ware unserem Support mitgeteilt werden. Dieses veranlasst dann den Versand einer Ersatzlieferung.
Mängel, die erst nach dem Befüllen des Eisbades entstehen, können über unser Reklamations-Formular reklamiert werden. Eisbäder, die älter als 1 Jahr sind, sind prinzipiell von der Garantie ausgeschlossen. Wir leisten diese Garantie mittels kostenloser Behebung der Mängel, die innerhalb der Garantiezeit auf einem Materialfehler beruhen. Die Behebung dieser Mängel erfolgt durch Austausch des Produkts ggf. auch durch ein Nachfolgemodell oder einer Farbe die von der in der ursprünglichen Bestellung abweicht. Wird das gleiche Produkt vom gleichen Kunden reklamiert, der dieses Produkt von mehreren Vertriebskanälen (z.B. Onlineshop und Amazon) bezogen hat, so wird dies von EISHELDEN wie eine Reklamation behandelt und lediglich die Gesamtmenge der mangelhaften Eisbäder berücksichtigt.
Jedes Eisbad kann pro Bestellung lediglich einmal reklamiert werden.
Doppelte Einträge in unserem Reklamations-Formular in Bezug auf das identische Produkt einer Bestellnummer können nicht bearbeitet werden, ebenso wenn kein aussagekräftiges Bild beigefügt wurde.
Die WegaMedia GmbH behält sich vor, alternativ dazu eine Erstattung oder Teilerstattung des Kaufpreises zu tätigen. Die hier beschriebenen Leistungen gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungen und ersetzen oder beschränken diese nicht. Bei dieser Garantie handelt es sich um eine freiwillige und nicht rechtsbindende Leistung der WegaMedia GmbH, die jederzeit ohne die Angabe von Gründen verwehrt werden kann.
Von der Garantie ausgeschlossene Sachverhalte
Kulanz: Bei Geschenken und Kulanzleistungen gegenüber des Kunden besteht für diesen kein Anspruch auf eine Garantieleistung. Eine Garantie setzt einen Kauf zwingend voraus. Es muss dafür, seitens Kunden, eine Gegenleistung erbracht worden sein.
Erwerb bei Drittanbietern: Bei dem Erwerb von EISHELDEN Eisbädern über Drittanbieter besteht kein Anspruch auf die Garantieleistung.
Geschenkte Eisbäder: Werden dir im Rahmen einer unserer Aktionen (z.B. Black Friday) Produkte geschenkt, so besteht für diese Produkte kein Anspruch auf eine Garantieleistung.
Eisbäder, deren Kaufdatum mehr als 1 Jahr zurückliegt, sind prinzipiell von der Garantie ausgeschlossen.
Ersatz eines Ersatzprodukts
Ein Garantieanspruch auf einen bereits erhaltenen Ersatz besteht nur, wenn der „Ersatz-für-Ersatz”-Anspruch innerhalb von 1 Jahr nach Kaufdatum geltend gemacht wurde.
Geltendmachung des Garantieanspruchs
Für eine Geltendmachung der Garantie müssen Kunden unseren Support per E-mail kontaktieren. Kunden werden nach Eingang der E-mail über den weiteren Ablauf der Reklamationsabwicklung informiert. Die Rücksendung erfolgt im Garantiefall innerhalb Deutschlands für Sie kostenfrei.
Geltendmachung bei Schenkung
Bei Geschenken (Kunde 1 kauft bei uns, verschenkt es an Kunde 2, Kunde 2 reklamiert) ist eine Geltendmachung der Garantie nur möglich, wenn Kunde 2 alle relevanten Kaufdaten von Kunde 1 hat (E-Mail, Bestellnummer, Name, Versandadresse). Diese Angaben dürfen nicht abgeändert werden, sondern sollen genauso für die Reklamation übernommen werden.
Dokumentationspflicht
Ein Garantieanspruch besteht nur, wenn der Kunde dem Antrag eindeutige Fotos beilegt. Eindeutigkeit bedeutet in diesem Zusammenhang die klare Erkennbarkeit des EISHELDEN Logos und dem Antrag zugrundeliegenden Mangels.
Hinweis zur Garantiezusage § 477 BGB
Vollends unabhängig von dieser Herstellergarantie und davon, ob im Garantiefall die vorgeschriebene Garantie in Anspruch genommen wird oder nicht, bestehen uneingeschränkt die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Verbrauchers gegenüber dem jeweiligen Verkäufer. Nach eigener freier Wahl können daher auch ohne Geltendmachung der Garantieansprüche die gesetzlich geregelten Käuferrechte wegen Mängel der Kaufsache, insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt,Minderung des Kaufpreises oder Schadensersatzes (siehe § 437 BGB) und die entsprechenden gesonderten Verjährungsregeln in § 438 BGB gegenüber dem Verkäufer geltend gemacht werden. Die Garantie gilt unbeschadet zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften.
Haftung
Die Garantieerklärung gewährt keinen Anspruch auf Ersatz von Folgeschäden jeglicher Art oder sonstiger Schadenersatzansprüche. Von dieser Einschränkung ausgenommen sind zwingende gesetzliche Bestimmungen, nach denen der Hersteller außerhalb dieser freiwilligen Garantieerklärung haftet.
Ausschlussfrist Verjährung
Ansprüche aus der Garantie sind unverzüglich, spätestens jedoch 2 Monate nach Kenntnis eines Fehlers geltend zu machen. Nach Ablauf dieser Frist ist die Geltendmachung von Rechten aus der Garantie ausgeschlossen. Ansprüche aus der Garantie verjähren nach Ablauf von 1 Jahr ab dem Ende der Garantiefrist.
Eishelden Eisbad Rund
Wie viel Eis sollte ich verwenden?
Wir empfehlen, pro Sitzung 6–12 kg Eis in dein Eisbad zu geben. Die benötigte Eismenge hängt von der Temperatur des Wassers und der gewünschten Kälte ab. In kälteren Regionen kann es sein, dass keine Eiszugabe erforderlich ist. Du kannst alternativ auch befüllte Flaschen einfrieren und sie etwa 30 Minuten vorher ins Wasser geben.
Da das Eisbad isoliert ist, bleibt das Wasser über mehrere Tage hinweg kalt, sodass Sie anfangs möglicherweise nicht so viel Eis nachfüllen müssen.
Ist das runde Eisbad mit einem Kühlgerät kompatibel?
Ja! Das runde Eisbad verfügt über zwei Ventile zum Anschluss eines Wasserkühlers.
Ab Mai sollte unser Kühler im Shop erhältlich sein. Bei Fragen wende dich bitte an support@eishelden.shop
Schluss mit Eis, Schluss mit Ärger! Die ultimative Lösung für dein Eisbad – zu einem erschwinglichen Preis und mit leistungsstarker Power. Er kühlt dein Wasser auf erfrischende 3 °C ab und sorgt mit 24/7-Wasserdurchfluss für kristallklares Wasser. Spare Geld, Zeit und Nerven – Schluss mit Eis! Für den Innen- und Außenbereich geeignet, extrem energieeffizient und angenehm leise.
Abmessungen, Fassungsvermögen und Gewichtsbeschränkung des Eisbades
Durchmesser: 80 cm
Höhe: 75 cm
Gewicht: 3,15 kg
Fassungsvermögen: 350 l
Geeignet für Körpergrößen bis zu 2,05 m und bequem für Personen mit einem Gewicht von bis zu 115–150 kg.
Wie halte ich das Wasser sauber?
Damit dein Eisbad sauber bleibt, solltest du das Wasser regelmäßig wechseln und den Deckel schließen, wenn du es nicht benutzt. Ein wöchentlicher Wasserwechsel ist ideal – ganz ohne Chemikalien.
Möchtest du das Wasser über einen längeren Zeitraum sauber halten, empfehlen wir die Zugabe von 500 g bis 1 kg Meersalz. Mit Salz kann das Wasser im Eisbad drei bis vier Wochen lang frisch bleiben.
ist eine Abdeckung enthalten?
Ja, es sind sowohl ein Thermodeckel als auch eine wasserdichte Abdeckung dabei, damit das Wasser sauber bleibt. Bei beiden Varianten handelt es sich um Komplettsets.
Wie lange sollte ich im Eisbad bleiben?
Um die besten Effekte zu erzielen, wird empfohlen, 3 bis 5 Minuten im Wasser unter 15 °C zu bleiben. Da jeder Körper unterschiedlich auf Kälte reagiert, solltest du auf dein eigenes Empfinden achten und nur so lange im Wasser bleiben, wie es sich für dich richtig anfühlt.
Wie entleere ich das Eisbad?
Das Eisbad verfügt über zwei Hähne an der Seite zum Entleeren. Schließe dazu einen handelsüblichen Gartenschlauch mit einem 1/2-Zoll-Außengewinde-Schlauchadapter (erhältlich im Baumarkt) am unteren Auslass an. Je nach Standort des Eisbades kannst du den Hahn auch einfach ohne angeschlossenen Schlauch öffnen.
Kann ich das Eisbad auch draußen nutzen?
Ja, absolut!
Das Eisbad wurde so konstruiert, dass es wetterfest und UV-beständig ist. Du kannst es sowohl drinnen als auch draußen aufstellen – selbst bei Minusgraden und wenn das Wasser gefriert. Die Isolierung verhindert, dass das Wasser zu schnell gefriert, aber es ist ratsam, das Wasser mindestens einmal täglich umzurühren, um ein komplettes Einfrieren so gut wie möglich zu verhindern.
Wie baue ich das Eisbad auf?
Das Eisbad lässt sich in weniger als 10 Minuten kinderleicht aufbauen. Folge einfach der beiliegenden Anleitung oder schaue dir dieses Montagevideo an.
Welche Wassertemperatur wird empfohlen?
Wir empfehlen, beim ersten Mal mit einer Wassertemperatur von etwa 15 °C zu beginnen und die Temperatur sowie die Dauer des Bads schrittweise zu reduzieren. So kann sich Ihr Körper langsam an die Kälte gewöhnen.
Eishelden Eisbad Oval
Abmessungen, Fassungsvermögen und Gewichtsbeschränkung des Eisbades
Länge: 130 cm
Breite: 58 cm
Höhe: 61 cm
Gewicht: 8,6 kg
Fassungsvermögen: +400 l
Geeignet für Körpergrößen bis zu 2,05 m und bequem für Personen mit einem Gewicht von bis zu 115–150 kg.
Ist das ovale Eisbad mit einem Kühlgerät kompatibel?
Ja! Das ovale Eisbad verfügt über zwei Ventile zum Anschluss eines Wasserkühlers.
Ab Mai sollte unser Kühler im Shop erhältlich sein. Bei Fragen wende dich bitte an support@eishelden.shop
Schluss mit Eis, Schluss mit Ärger! Die ultimative Lösung für dein Eisbad – zu einem erschwinglichen Preis und mit leistungsstarker Power. Er kühlt dein Wasser auf erfrischende 3 °C ab und sorgt mit 24/7-Wasserdurchfluss für kristallklares Wasser. Spare Geld, Zeit und Nerven – Schluss mit Eis! Für den Innen- und Außenbereich geeignet, extrem energieeffizient und angenehm leise.
Wie viel Eis sollte ich verwenden?
Wir empfehlen, pro Sitzung 7–16 kg Eis in dein Eisbad zu geben. Die benötigte Eismenge hängt von der Temperatur des Wassers und der gewünschten Kälte ab. In kälteren Regionen kann es sein, dass keine Eiszugabe erforderlich ist. Du kannst alternativ auch befüllte Flaschen einfrieren und sie etwa 30 Minuten vorher ins Wasser geben.
Da das Eisbad isoliert ist, bleibt das Wasser über mehrere Tage hinweg kalt, sodass Sie anfangs möglicherweise nicht so viel Eis nachfüllen müssen.
Wie entleere ich das Eisbad?
Das Eisbad verfügt über zwei Hähne an der Seite zum Entleeren. Schließe dazu einen handelsüblichen Gartenschlauch mit einem 1/2-Zoll-Außengewinde-Schlauchadapter (erhältlich im Baumarkt) am unteren Auslass an. Je nach Standort des Eisbades kannst du den Hahn auch einfach ohne angeschlossenen Schlauch öffnen.
Wie baue ich das Eisbad auf?
Das Eisbad lässt sich in weniger als 10 Minuten kinderleicht aufbauen. Folge einfach der beiliegenden Anleitung oder schaue dir dieses Montagevideo an.
ist eine Abdeckung enthalten?
Ja, es sind sowohl ein Thermodeckel als auch eine wasserdichte Abdeckung dabei, damit das Wasser sauber bleibt. Bei beiden Varianten handelt es sich um Komplettsets.